WallPair Support
App: WallPair
Developer: Aşkın Gündüz, individual developer of WallPair
Contact
Official support email
Include your platform, app version, device model, and WallPair ID if available. Do not send passwords, sign-in codes, private keys, payment details, or full authentication tokens.
Helpful links
- Help & Tutorial
- Android Guide
- iOS Guide
- WallPair Terms of Use
- Privacy Policy
- Delete Account Instructions
- Apple Standard EULA
Frequently asked questions
How WallPair works
WallPair is private one-to-one wallpaper sharing with one connected partner. There is no public feed, public profile, random matching, or messaging. You sign in, pair with someone you know, then send or receive wallpaper images through that connection.
Sign-in
WallPair supports Google Sign-In on Android and iOS. Sign in with Apple is also available on iOS. Check your network connection and make sure the selected account can complete sign-in without an unavailable verification step.
Pairing / connecting with a partner
Use a WallPair ID, QR code, or invite link from the Pair screen. A pending request is not an active connection. WallPair displays a connected state only after the connection is confirmed. Camera access is used only for QR scanning when you choose that option.
Sending and receiving wallpapers
After you are connected, open Home, choose an image (device photo picker or optional Pexels suggested stock), and send it to your partner. Pending wallpaper media is intended to expire after about 6 hours if not completed; cleanup may also occur on acknowledge, reject, disconnect, block, or deletion where implemented. Timing is approximate.
Wallpaper behavior on iOS and Android
iOS: WallPair does not set the system wallpaper. Received images may be reviewed and saved to Photos (add-only access may be used), then applied manually through iOS. Photo picking uses a PHPicker-style system picker and does not require broad library read access to choose an image.
Android: On supported devices, WallPair may apply home-screen and/or lock-screen wallpaper using Android system APIs. Available behavior varies by Android version, manufacturer, permissions, and device support.
Trusted Partner vs Approval Required
Approval Required lets the recipient review incoming wallpapers before use. Trusted Partner may allow auto-apply on supported Android targets according to the recipient’s settings. On iOS, even with trust, you still save and apply manually. Trust can be removed at any time and does not remove safety controls.
Report Wallpaper, Report User, and Block
Report Wallpaper is for a specific wallpaper. Report User is for general user behavior. Blocking, unblocking, disconnecting, rejecting, and reporting are separate actions.
After a wallpaper report, WallPair may offer an optional choice to block the sender. Blocking is never automatic. Reports may be reviewed to investigate abuse, enforce the Terms, protect users, and maintain service safety.
Notifications
Notifications are optional and not guaranteed. They may be delayed or unavailable because of operating-system, battery, network, or permission settings. Tapping a wallpaper notification opens the related in-app screen; it does not automatically submit a report. You can still open the app to check requests and wallpaper activity.
Camera and Photos permissions
WallPair requests only permissions needed for the action you choose. Photos or media access may be used to select or save an image (iOS: system picker for choose; add-only may be used to save). Camera access is optional and used for QR scanning only. Denying a permission may limit that feature without preventing access to unrelated parts of the app.
Free plan and Premium
Free accounts may send 3 total lifetime wallpaper sends (not a daily quota; not intentionally reset by reinstalling). Monthly Premium and Annual Premium provide unlimited wallpaper sends while entitlement is active. Purchases use store prices shown before purchase; Annual is billed annually as the full annual price. Purchases are handled by the Apple App Store or Google Play.
Restore Purchases
Use Restore Purchases on the paywall / subscription screen while signed in with the same Apple ID or Google account used for the purchase. Store and entitlement availability can take time to refresh after reinstalling or changing accounts.
Cancel a subscription
Manage or cancel Monthly or Annual Premium through your Apple Account/App Store subscriptions or Google Play subscriptions. Deleting your WallPair account does not automatically cancel billing.
Delete your account
Use Settings → Delete Account in the app. Public instructions are available on the Delete Account page. Account deletion and subscription cancellation are separate actions.
Contact
Email clipper.whopp@gmail.com. Include platform, app version, device model, and WallPair ID if available. Do not send passwords, codes, or payment details.
What information should I include in a support request?
Include the platform, app version, device model, a short description, and the approximate time of the issue. Screenshots may help, but remove private information first. Never send passwords, one-time codes, API keys, payment-card details, or private authentication data.
WallPair Destek
Uygulama: WallPair
Geliştirici: WallPair’in bireysel geliştiricisi Aşkın Gündüz
İletişim
Resmi destek e-postası
Varsa platformunuzu, uygulama sürümünü, cihaz modelini ve WallPair kimliğinizi yazın. Parola, giriş kodu, özel anahtar, ödeme bilgisi veya tam kimlik doğrulama belirteci göndermeyin.
Faydalı bağlantılar
- Yardım ve Öğretici
- Android Rehberi
- iOS Rehberi
- WallPair Kullanım Koşulları
- Gizlilik Politikası
- Hesap Silme Talimatları
- Apple Standart EULA
Sık sorulan sorular
WallPair nasıl çalışır?
WallPair, tek bir bağlı partnerle özel bire bir duvar kağıdı paylaşımıdır. Herkese açık akış, herkese açık profil, rastgele eşleşme veya mesajlaşma yoktur. Giriş yapar, tanıdığınız biriyle eşleşir, ardından bu bağlantı üzerinden duvar kağıdı görselleri gönderir veya alırsınız.
Giriş
WallPair, Android ve iOS’ta Google ile Girişi destekler. iOS’ta ayrıca Apple ile Giriş bulunur. Ağ bağlantınızı kontrol edin ve seçtiğiniz hesabın kullanılamayan bir doğrulama adımına takılmadan giriş yapabildiğinden emin olun.
Eşleşme / partnerle bağlanma
Eşleşme ekranından WallPair ID, QR kod veya davet bağlantısı kullanın. Bekleyen istek aktif bağlantı değildir. WallPair yalnızca bağlantı doğrulandıktan sonra bağlı durumunu gösterir. Kamera erişimi yalnızca QR taramayı seçtiğinizde kullanılır.
Duvar kağıdı gönderme ve alma
Bağlandıktan sonra Ana Sayfa’yı açın, bir görsel seçin (cihaz fotoğraf seçicisi veya isteğe bağlı Pexels önerilen stok) ve partnerinize gönderin. Bekleyen duvar kağıdı medyası tamamlanmazsa yaklaşık 6 saat sonra süresi dolacak şekilde tasarlanmıştır; onaylama, reddetme, bağlantıyı kesme, engelleme veya silme yollarında da temizlik olabilir. Süreler yaklaşıktır.
iOS ve Android’de duvar kağıdı davranışı
iOS: WallPair sistem duvar kağıdını ayarlamaz. Alınan görseller incelenip Fotoğraflar’a kaydedilebilir (yalnızca ekleme erişimi kullanılabilir) ve daha sonra iOS üzerinden elle uygulanabilir. Görsel seçimi PHPicker tarzı sistem seçici kullanır; seçmek için tüm kitaplığa geniş okuma erişimi gerekmez.
Android: Desteklenen cihazlarda WallPair, Android sistem API’leriyle ana ekran ve/veya kilit ekranı duvar kağıdını uygulayabilir. Kullanılabilir davranış Android sürümüne, üreticiye, izinlere ve cihaz desteğine göre değişir.
Güvenilir Partner ve Onay Gerekli
Onay Gerekli, alıcının gelen duvar kağıtlarını kullanılmadan önce incelemesini sağlar. Güvenilir Partner, alıcının ayarlarına göre desteklenen Android hedeflerinde otomatik uygulamaya izin verebilir. iOS’ta güven olsa bile kaydetme ve uygulama elle yapılır. Güven her zaman kaldırılabilir ve güvenlik kontrollerini ortadan kaldırmaz.
Duvar Kağıdını Bildir, Kullanıcıyı Bildir ve Engelle
Duvar Kağıdını Bildir belirli bir duvar kağıdı içindir. Kullanıcıyı Bildir genel kullanıcı davranışı içindir. Engelleme, engeli kaldırma, bağlantıyı kesme, reddetme ve bildirme birbirinden ayrı işlemlerdir.
Duvar kağıdı bildirildikten sonra WallPair, gönderen kullanıcıyı engellemeniz için isteğe bağlı bir seçenek sunabilir. Engelleme otomatik değildir. Bildirimler; kötüye kullanımı incelemek, Kullanım Koşullarını uygulamak, kullanıcıları korumak ve hizmet güvenliğini sağlamak amacıyla değerlendirilebilir.
Bildirimler
Bildirimler isteğe bağlıdır ve garanti edilmez. İşletim sistemi, pil, ağ veya izin ayarları nedeniyle gecikebilir ya da kullanılamayabilir. Duvar kağıdı bildirimine dokunmak ilgili uygulama içi ekranı açar; otomatik olarak bildirim göndermez. İstekleri ve duvar kağıdı etkinliğini uygulamayı açarak da kontrol edebilirsiniz.
Kamera ve Fotoğraflar izinleri
WallPair yalnızca seçtiğiniz işlem için gereken izinleri ister. Fotoğraf veya medya erişimi, görsel seçmek veya kaydetmek için kullanılabilir (iOS: seçim için sistem seçici; kaydetmek için yalnızca ekleme erişimi kullanılabilir). Kamera izni isteğe bağlıdır ve yalnızca QR tarama içindir. Bir izni reddetmek ilgili özelliği sınırlayabilir; uygulamanın diğer bölümlerine erişimi engellememelidir.
Ücretsiz plan ve Premium
Ücretsiz hesaplar toplam ömür boyu 3 duvar kağıdı gönderimi yapabilir (günlük kota değildir; yeniden yükleme ile kasıtlı olarak sıfırlanmaz). Aylık Premium ve Yıllık Premium, hak aktifken sınırsız gönderim sağlar. Satın alımlar mağazada gösterilen fiyatlarla yapılır; Yıllık plan tam yıllık fiyat üzerinden yıllık faturalandırılır. Satın alımlar Apple App Store veya Google Play tarafından işlenir.
Satın Alımları Geri Yükle
Satın almada kullanılan aynı Apple ID veya Google hesabıyla giriş yaparak ödeme / abonelik ekranındaki Satın Alımları Geri Yükle seçeneğini kullanın. Uygulama yeniden yüklendikten veya hesap değiştirildikten sonra mağaza ve hak durumu yenilenmesi zaman alabilir.
Abonelik iptali
Aylık veya Yıllık Premium’u Apple Hesabı/App Store abonelikleri ya da Google Play abonelikleri üzerinden yönetin veya iptal edin. WallPair hesabını silmek faturalandırmayı otomatik olarak iptal etmez.
Hesabı silme
Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil yolunu kullanın. Genel talimatlara Hesap Silme sayfasından ulaşabilirsiniz. Hesap silme ve abonelik iptali birbirinden ayrı işlemlerdir.
İletişim
clipper.whopp@gmail.com adresine yazın. Varsa platform, uygulama sürümü, cihaz modeli ve WallPair kimliğini ekleyin. Parola, kod veya ödeme bilgisi göndermeyin.
Destek talebine hangi bilgileri eklemeliyim?
Platformu, uygulama sürümünü, cihaz modelini, kısa sorun açıklamasını ve yaklaşık sorun zamanını yazın. Ekran görüntüleri yardımcı olabilir; önce özel bilgileri kaldırın. Parola, tek kullanımlık kod, API anahtarı, ödeme kartı bilgisi veya özel kimlik doğrulama verisi göndermeyin.